这个问题似乎有些大，因为企业在做邮件营销时会遇到纷繁复杂的形式各异的问题。在此，我们罗列比较突出的也是常见的几个大问题。
一，发送目标对象的列表维护和选择
已有会员数据库的、有日积月累目标联系人的、有一定客户基础的企业，会有诸如此类的疑问，
“20万会员差不多一半已经无效，发了也没用，我如何剥离发送对象？”
“销售人员来来去去，潜在目标客户分散四处，联系方式和需求都在改变，我怎样聚集成列表？”
数据库有生命期！发送目标对象的列表需要维护，增加新的，去除无效的，激活休眠的，周而复始，长期维护。只有这样方能保持数据库的商业价值。
列表对象数据库不仅需要维护，还需对其中对象进行细分，归类成不同的“相同属性组”。
而对于手中没有对象列表资源的企业，问题更具体、更棘手，
“我没有发送列表，我该向谁发送？”
“谁会对我邮件内容感兴趣？他们在哪里？”
“我如何判断某一网站会员列表是我合适的发送对象？”
这里显现出又一个棘手问题，
如何判断某一数据库是否合适，能否成为自己营销对象，在其邮件期刊中投放营销广告？如何预测营销结果？
二，发送邮件内容的编排组织
“我该向我的现有客户、目标客户发送一样的邮件内容吗？”
“如何知道我的潜在客户希望看什么样的邮件内容？”
“我的内容都在网站上了，我还要向会员发送什么内容？”
这些问题不该问我，我不是目标客户，不是会员。这些问题的答案不在我这里，在发送的对象上。为什么不直接问他们，通过邮件调查、电话调查？
三，邮件营销技术的正确运用
“用Outlook、Foxmail等进行群发吗？”
“有人说收不到，有人说收到的邮件自动转入垃圾箱，我该怎么办？”
“发送量一大，我的邮箱服务商是否会封我帐号？我的Email服务器是否会被列入黑名单？”
“会员一会儿加入，一会儿退出，还要修改邮箱地址，够麻烦，我如何管理？”
“我如何检测营销邮件发送的成功率、邮件打开率等一些绩效？”
“与我合作的网站答应帮我把广告插入到他们的下一次邮件期刊中，我怎样监测我的广告效果？”
“每次发送总会有配置调试等一大堆问题，我怎样才能让营销邮件变得系列化自动化？”
这一类型的问题最多，也是企业电子邮件营销所面临的大的困惑所在。我会在之后与您深入探讨此类问题。
四，人力财力难以保证邮件营销的长期稳定
企业人力财力永远不够，关键是合理配置。在有限资源情况下，如何兼顾邮件营销短期利益和长期利益，使企业邮件营销循序渐进，长期稳定有序发展？邮件营销热一阵冷一阵皆不可取。
要解决以上这四类问题可不是件容易的事。
今天就这些吧,通过今天的讨论，您只需记住关键一条，
在邮件营销过程中，您或许会遇到种种困难，可您并不孤独。只要有耐心和恒心，终会找到应对良策。邮件营销贵在正确方向上的坚持。
